F.A.Q.s

Frequently asked questions (FAQ)

Hvilke forsendelsesmetoder benytter vi?

Vi afsender varer med følgende: GLS – Privat, PostNord – Privat

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.


Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Hvor lang er leveringstiden?

Vi sender alle vare samme dag, som er bestilt inden kl 12:00 på en hverdag. Du vil derfor modtage din pakke inden for 1-3 hverdage.

Sender i varer til hele verden?

Nej. Vi sender kun varer i og til Danmark.

Betalingsinformation

Hvilke betalingsmuligheder har jeg?

Vi modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Er det sikkert at købe online?

Vi bruger de bedste krypteringsredskaber, som f.eks. SSL, så din sikkerhed er bedst.

Ordre og retur

Hvordan opretter jeg en ordre?

Tekst

Skal jeg have en konto for at oprette en ordre?

Tekst

Hvem skal jeg kontakte ved spørgsmål?

Tekst

Hvordan kan jeg fortryde eller ændre en ordre?

Tekst

Hvordan kan jeg tracke min ordre

Tekst

Hvordan returnerer jeg et produkt?

Tekst